Kérjük, olvassa el alaposan Általános Szerződési Feltételeinket, hiszen rendelése leadásával elfogadja a jelen dokumentumban leírtakat!
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Fém-Váz Kft. (székhely: 2534, Tát Gárdonyi
Géza utca 17.; a továbbiakban: Szállító) által nyújtott szolgáltatásokra és termékek
értékesítésére vonatkoznak. A feltételek a Szállító és a Megrendelő közötti jogviszonyban
alkalmazandók, és kiegészülhetnek az egyedi megállapodásokban (pl. keretszerződések, egyedi
rendelések) rögzített feltételekkel.
A jelen ÁSZF a Szállító honlapján közzétett formában érhető el, és a Megrendelő azzal, hogy a
rendelést leadja, elfogadja annak feltételeit.
A Szállító ajánlatot ad írásban vagy szóban, amely a Megrendelő általi megrendeléssel válik
érvényessé. A Megrendelő megrendelése visszavonhatatlannak minősül, amelyet a Szállító
rendelés-visszaigazolással erősít meg. A rendelés-visszaigazolás tartalmazza a megrendelt
termékek részleteit, az árat, a szállítási határidőt és egyéb lényeges feltételeket.
A Szállító fenntartja a jogot arra, hogy a megrendelést indokolt esetben elutasítsa (pl.
készlethiány, vis maior). A visszaigazolás nélküli megrendelés a Szállítót nem kötelezi.
A szerződés a Megrendelő által leadott megrendelés és a Szállító által kiadott írásos rendelés-
visszaigazolás alapján jön létre. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés minden lényeges
elemét, beleértve a termékek megnevezését, mennyiségét, árait, szállítási határidőket és a
fizetési feltételeket.
Amennyiben a Megrendelő a visszaigazolt rendelést módosítani kívánja, a Szállító fenntartja a
jogot az új feltételek (ár, szállítási határidő, kedvezmények) meghatározására.
A megrendelés módosítása kizárólag a Szállító írásos jóváhagyásával válik érvényessé.
A szállítás teljesítettnek minősül, amikor az árut a teljesítés helyén, hiánytalanul és igazolható
módon átadták a Megrendelő részére. A teljesítés helye az a helyszín, amelyet a felek előzetesen
a szerződésben rögzítettek.
Teljesítés időpontja:
A Szállító köteles a szállítást a visszaigazolásban szereplő határidőig teljesíteni.
A Megrendelő elfogadja az előteljesítést, amennyiben az megfelel a megrendelés
feltételeinek.
Megrendelői kötelezettségek:
A Megrendelő köteles az áruátvételhez szükséges feltételeket biztosítani (pl. megfelelő
helyszín, rakodóeszközök).
Az áru lerakodását a Megrendelőnek meg kell kezdeni a szállítójármű érkezését
követően legfeljebb 1 órán belül, és azt 3 órán belül be kell fejeznie. A további
időtartamok állásidőként kerülnek kiszámlázásra.
A lerakodás során felmerülő károkért (beleértve más áruk megmozgatása közben
keletkezett sérüléseket) a Megrendelő felelősséggel tartozik.
Különleges esetek:
Amennyiben a Megrendelő előre nem biztosítja a rakodás pontos helyét vagy az
áruátvételért felelős személy adatait, a Szállító késedelemből fakadó felelősségét
kizárja.
A Megrendelő által kért módosítások esetén a Szállító új szállítási határidőt és
feltételeket szabhat meg.
Ár képzés:
Az árak a szerződésben vagy az árajánlatban meghatározott nettó összegek, amelyekhez
hozzáadódik a mindenkor érvényes ÁFA.
Amennyiben nincs szerződés vagy ajánlat, az aktuális listaár az irányadó.
Ár változtatási jog:
A Szállító jogosult a szerződésben meghatározott árak módosítására az alábbi körülmények
esetén:
Jogszabályi változások, hatósági rendelkezések.
Előre nem látható gazdasági események (pl. devizaárfolyam 2%-ot meghaladó
változása az MNB hivatalos árfolyamához képest).
Olyan költségnövekedések, amelyek a szerződéskötést követően váltak ismertté.
Az árak tartalmazzák:
Az áru ellenértékét.
Csomagolási és gyártelepi felrakodási költségeket.
Szállítási költséget a teljesítési helyig (amennyiben ez szerepel a szerződésben).
Egyéb rendelkezések:
A Szállító minden módosítást köteles előzetesen írásban közölni a Megrendelővel.
Eltérő megállapodás hiányában a fenti feltételek az irányadók.
Fizetés módja:
A vételár kifizetése a Szállítási szerződésben rögzített módon történhet:
o Előre fizetés
o Készpénzfizetés
o Banki átutalás
A fizetéssel kapcsolatos banki költségeket minden fél maga viseli.
Fizetési határidők:
A Megrendelő köteles a vételárat a számlán szereplő határidőig kiegyenlíteni.
A vételárat banki átutalás esetén a Szállító bankszámláján történő jóváírás napján kell
teljesítettnek tekinteni. Készpénzes fizetés esetén a teljesítés napja a befizetés napja.
Késedelmes fizetés:
Késedelmes fizetés esetén a Megrendelő köteles a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) által
meghatározott mértékű késedelmi kamatot megfizetni.
A késedelemmel érintett számla mellett minden egyéb, még nem esedékes számla is
automatikusan lejárttá válik.
A Szállító fenntartja a jogot a szállítás felfüggesztésére és az új szállítási megrendelések
visszatartására, amíg a hátralék rendezésre nem kerül.
Biztosíték:
Amennyiben a Megrendelő pénzügyi helyzetében kedvezőtlen változás következik be,
a Szállító jogosult:
o Fizetési biztosítékot kérni (pl. bankgarancia, vételár letétbe helyezése).
o Előre fizetést vagy készpénzes fizetést előírni.
Fizetés módja:
A vételár kifizetése a Szállítási szerződésben rögzített módon történhet:
Előre fizetés
Készpénzfizetés
Banki átutalás
A fizetéssel kapcsolatos banki költségeket minden fél maga viseli.
Fizetési határidők:
A Megrendelő köteles a vételárat a számlán szereplő határidőig kiegyenlíteni.
A vételárat banki átutalás esetén a Szállító bankszámláján történő jóváírás napján kell teljesítettnek tekinteni.
Készpénzes fizetés esetén a teljesítés napja a befizetés napja.
Késedelmes fizetés:
Késedelmes fizetés esetén a Megrendelő köteles a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) által meghatározott mértékű késedelmi kamatot megfizetni.
A késedelemmel érintett számla mellett minden egyéb, még nem esedékes számla is automatikusan lejárttá válik.
A Szállító fenntartja a jogot a szállítás felfüggesztésére és az új szállítási megrendelések visszatartására, amíg a hátralék rendezésre nem kerül.
Biztosíték:
Amennyiben a Megrendelő pénzügyi helyzetében kedvezőtlen változás következik be, a Szállító jogosult:
Fizetési biztosítékot kérni (pl. bankgarancia, vételár letétbe helyezése).
Előre fizetést vagy készpénzes fizetést előírni.
Beszámítási jog:
A Megrendelő nem érvényesíthet semmilyen beszámítási jogot a Szállítóval szemben, kivéve jogerős bírósági ítélet alapján.
Tulajdonjog fenntartása:
A Szállító fenntartja a tulajdonjogot a leszállított áruk felett, amíg a vételár teljes mértékben kiegyenlítésre nem kerül.
A Megrendelő a vételár kifizetéséig nem idegenítheti el, nem terhelheti meg, és nem építheti be az árut.
Amennyiben a Megrendelő az árut a tulajdonjog fenntartása ellenére felhasználja, köteles az abból származó kárért teljes felelősséget vállalni.
Egyéb rendelkezések:
A Megrendelő által biztosított fizetési biztosítékok, letétek vagy jelzálogjog alkalmazása a Szállító érdekeit védi.
Általános szabályok:
A termékek csomagolása a szállítási szerződés részeként, az iparági szabványoknak megfelelően történik.
Az árak tartalmazzák a csomagolóanyag költségeit, kivéve, ha ettől eltérő megállapodás született.
Megrendelő kötelezettségei:
A Megrendelő köteles biztosítani, hogy a csomagolás a szállítás és a lerakodás során ne sérüljön.
A csomagolási anyagok újrahasznosításáért és szakszerű kezeléséért a Megrendelő felel.
Szállítási határidő:
A szállítási határidő az ajánlatban vagy a megrendelés visszaigazolásában kerül rögzítésre.
Az időben történő teljesítést akadályozó körülmények (pl. vis maior) esetén a határidő automatikusan meghosszabbodik.
Szállítás módja:
A Szállító körfuvaros rendszerben, előre egyeztetett időpontban végzi a szállítást.
Előzetes egyeztetés alapján előteljesítés vagy részteljesítés megengedett.
Lerakodás:
A Megrendelő köteles biztosítani a lerakodási hely teherautóval való megközelíthetőségét.
A lerakodás a Megrendelő felelőssége, kivéve, ha ettől eltérő megállapodás született.
A Megrendelő köteles:
A szállítójármű érkezése után 1 órán belül megkezdeni a lerakodást.
A lerakodást legfeljebb 3 órán belül befejezni.
Az állásidő díja: minden megkezdett óra esetén a Szállító jogosult külön díjat felszámolni.
Szállítási feltételek módosítása:
A Megrendelő kérésére módosított szállítási ütemezésből fakadó többletköltségeket a Megrendelő viseli.
A szerződés aláírását követő változtatások csak a felmerülő költségek megtérítése mellett lehetségesek.
Raktározási díjak:
Amennyiben a termékek szállítása a szerződésben meghatározott határidő után több mint egy héttel késik, a Szállító raktározási díjat számít fel:
2. héttől: nettó 2000 HUF/nap + ÁFA
héttől kezdve: nettó 5000 HUF/nap + ÁFA
Általános szabályok:
A megrendelt és már elszállított vagy a Szállító által leszállított termékek tárolása során különös figyelmet kell fordítani az időjárási körülményekre és a fizikai sérülések elkerülésére.
A trapézlemezek, szendvicspanelek, kerítéselemek és bádogos termékek tárolásának maximális időtartama: 45 nap a gyártástól számítva.
A garancia érvényesítéséhez a beépítést ezen időtartamon belül meg kell kezdeni.
Tárolási körülmények:
A termékeket a következő módon kell tárolni:
Fedett helyen, ahol nincsenek kitéve közvetlen napsugárzásnak vagy csapadéknak.
Nedvességtől elzártan, a kondenzáció elkerülése érdekében.
Megdöntött rakatban, hogy a lehetséges kondenzvíz szabadon távozhasson.
Külső tárolás esetén a rakatokat fóliázva és szellőztetve kell tárolni, távtartókat helyezve a lemezek közé.
Speciális óvintézkedések:
A lemezeket nem szabad egymáson elcsúsztatni, mert az felületi karcolódást okozhat.
A nedvesség hatására a lemezek összeragadhatnak, vagy a szín elválhat az acél magtól.
A mozgatáshoz használjon vágásálló kesztyűt, mivel a lemezélek élesek és sérülést okozhatnak.
Meghatározása:
Vis major-nak minősülnek a Szállító működését jelentősen akadályozó vagy ellehetetlenítő körülmények, például:
Természeti katasztrófák (földrengés, árvíz, tűzvész stb.)
Háborús események
Sztrájkok vagy más, a Szállító üzemét érintő munkaügyi problémák
Jogszabályváltozások vagy hatósági rendelkezések
Kötelezettségek vis major esetén:
Az a fél, aki a vis major eseményre kíván hivatkozni, köteles erről a másik felet haladéktalanul, írásban értesíteni.
Az eseményt szükség esetén az illetékes kereskedelmi vagy iparkamara igazolhatja.
Hatások a szerződésre:
Ha a vis major esemény meghaladja a 30 napot, vagy előre megállapítható, hogy hosszabb ideig tart, a felek jogosultak a szerződéstől elállni, minden kárigény nélkül.
Amennyiben a vis major esemény megszűnik, a felek kötelesek tárgyalni a szerződés teljesítésének folytatásáról.
Szavatosság
A Szállító garantálja, hogy az általa szállított áruk megfelelnek a rendeltetésszerű használatra és a jogszabályban, illetve a szerződésben meghatározott minőségi feltételeknek.
Amennyiben Megrendelő az átvételkor észlelt hiba jelentését elmulasztja, és a terméket beépíti (ezáltal nagyobb kárt okoz), Szállító nem köteles szavatossági kötelezettséget vállalni.
Garanciális feltételek
A Szállító a következő garanciaidőket biztosítja az előírásszerűen beépített termékek esetén:
Trapéz- és cserepeslemezek:
Fényes bevonat (25μ): 10 év
Matt bevonat (35μ): 15 év
Gránit matt bevonat (35μ): 30 év
Él-hajlított kiegészítők: 3 év.
A garancia anyaghibákra és gyártási hibákra vonatkozik.
Kizáró tényezők
A garancia nem érvényes:
Rendeltetésellenes használat, helytelen kivitelezés vagy karbantartás elmulasztása esetén.
Nem megfelelő tárolási körülmények, például nedvesség hatására kialakult károsodás esetén.
A termék beépítése vagy átfúrása után jelzett hibákra, amennyiben azok már a beépítés előtt is láthatóak voltak.
Egyéb feltételek
Megrendelő köteles a termék lerakodás előtti szemrevételezését elvégezni, és a sérüléseket fényképes dokumentációval igazolni.
A standard bevonatokra vonatkozó garancia nem terjed ki színtartósságra, kivéve, ha a terméket nem agresszív környezetben használják.
Reklamáció benyújtása
A Szállító csak az alábbi feltételekkel fogad el reklamációt:
Írásbeli benyújtás.
Fotókkal illusztrált dokumentáció.
Az áru azonosítására alkalmas adatok (pl. szállítólevél) csatolása.
A hiba pontos leírása és a felfedezés körülményeinek ismertetése.
A reklamáció folyamata
Megrendelő köteles a reklamált árut a rendezésig érintetlen állapotban tartani, és lehetőséget biztosítani a Szállítónak a hiba kivizsgálására.
A Szállító a reklamációt 15 munkanapon belül kivizsgálja, és írásban válaszol a Megrendelőnek.
Hibás teljesítés esetén a Szállító elsődlegesen árleszállítással orvosolja a hibát. Ha ez nem lehetséges, csereterméket biztosít.
Időkorlátok
Minőségi kifogást a teljesítéstől számított 30 napon belül lehet bejelenteni.
A reklamáció elfogadásához szükséges:
A fuvarozó jelenlétében készült, aláírt jegyzőkönyv szállítási sérülés esetén.
Beépítés előtt a rejtett hibák feltárása és dokumentálása.
Kizárások
Szállító nem vállal felelősséget a nem szakszerű lerakodásból, tárolásból vagy mozgatásból eredő sérülésekért.
A hibás termékek beépítésével kapcsolatos leszerelési és újbóli telepítési költségek nem terhelik a Szállítót.
Kártérítési felelősség
A Szállító felelőssége nem terjed ki az alábbiakra:
Közvetett károk, például termeléskiesés, piacvesztés, vagy elmaradt haszon.
Előre nem látható károk, amelyek a szerződés megkötésekor nem voltak előre jelezhetők.
Korlátozott kártérítés
A Szállító szavatossági, kártérítési, vagy egyéb felelőssége semmilyen körülmények között nem haladhatja meg az adott szerződés keretében leszállított áruk számla szerinti értékét.
Szállító jogai
A Szállító jogosult a szerződéstől egyoldalúan elállni vagy azonnali hatállyal felmondani az alábbi esetekben:
Megrendelő csődeljárás, felszámolás vagy végelszámolás alá kerül.
Megrendelő nem tesz eleget a szerződésben foglalt fizetési vagy egyéb kötelezettségeinek.
Megrendelő jogai
Megrendelő jogosult a szerződéstől elállni, ha:
A Szállító több mint 30 napot meghaladó késedelembe esik.
Az elállásra vonatkozó nyilatkozatot írásban nyújtja be.
Elállási költségek
Megrendelő a szerződéstől való elállás esetén az alábbi költségeket köteles megtéríteni:
Standard termék/szín esetén: A teljes vételár 10%-a.
Egyedi termék/szín esetén: A teljes vételár 30%-a.
Amennyiben a Szállító már legyártotta a terméket, a teljes vételár 50%-át kell megtéríteni.
Nem átvett áruk
Ha Megrendelő az átvételi kötelezettségének a szállítási szerződésben visszaigazolt időponttól számított 45 napon belül nem tesz eleget, azt Szállító a szerződéstől való elállásnak tekinti.
Ebben az esetben Megrendelő köteles a szerződésben rögzített vételár 50%-át megtéríteni.
Korábbi megállapodások hatálytalansága
A szerződés aláírásával egyidejűleg minden korábbi ajánlat, kötelezettségvállalás, és marketingkiadvány érvényét veszti.
Írásbeliség
Az általános szerződési feltételektől való eltérés csak írásban lehetséges.
Írásnak minősül:
Tértivevényes postai küldemény.
Gyorspostai kézbesítés.
Telefaxon vagy e-mailben küldött nyilatkozat.
Részleges érvénytelenség
Ha a szerződés valamely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a szerződés többi részének érvényességét.
A felek vállalják, hogy az érvénytelen rendelkezést haladéktalanul egy érvényes és a megvalósítani kívánt célnak megfelelő rendelkezéssel pótolják.
Felelősség kizárása
A Szállító nem felelős olyan
Alkalmazandó jog
Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) az irányadó.
Vitás kérdések rendezése
A felek vállalják, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket tárgyalásos úton rendezik.
Ha a tárgyalások nem vezetnek eredményre, a felek az Esztergomi Járásbíróság illetékességét kötik ki.
Hatálybalépés
Jelen ÁSZF 2025. január 1. napjától hatályos.
